Última actualización: enero de 2026
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Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente: datos de contacto, tu informe genético cargado y el contexto clínico relevante para la revisión solicitada. Cuando te suscribes a nuestros correos o nos escribes, registramos además la dirección que introduces, el idioma y la página desde la que lo hiciste, y la fecha, dirección IP y navegador de tu solicitud — esto último se conserva como prueba de que otorgaste tu autorización, tal como exige la normativa de protección de datos.
Cómo usamos la información
Usamos tu información para realizar la revisión científica solicitada, para comunicarnos contigo sobre ella y — solo si confirmaste tu suscripción — para enviarte guías para pacientes y novedades sobre reclasificación de variantes genéticas. En ningún caso usamos tu informe genético con fines de marketing.
Analítica y publicidad
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Marketing por correo
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Almacenamiento y seguridad
Los informes y datos personales se almacenan con cifrado en reposo y en tránsito. El acceso está restringido al equipo científico que atiende tu caso. Nuestros proveedores de infraestructura (Supabase para la base de datos, Vercel para el alojamiento, Resend para el correo, Stripe para los pagos) actúan como encargados del tratamiento bajo contrato.
Conservación de los datos
Los informes genéticos y el material del caso se conservan mientras sean necesarios para prestar el servicio y cumplir nuestras obligaciones de registro. Los datos de suscriptores se conservan hasta que te das de baja, más un periodo limitado posterior que nos permite demostrar que existió tu autorización y que tu baja se atendió.
Compartición
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Contacto
Para consultas de privacidad, escribe a paul.laissue@plhgenetics.com, o a SIGNOS LLC, 7345 W Sand Lake Rd, Ste 210 Office 7334, Orlando, FL 32819, EE. UU.